Política de reembolso
Última actualización: mayo de 2026
Queremos que quede completamente satisfecho con su producto Morris. Si por cualquier motivo no está contento con su compra, le ofrecemos una sencilla política de devolución de 30 días.
1. Plazo de devolución
Puede devolver cualquier artículo en un plazo de 30 días desde la recepción de su pedido, sin necesidad de dar explicaciones.
2. Requisitos
- Los artículos deben estar en su estado original
- Los artículos deben incluir todo el embalaje y los accesorios originales
- Se requiere justificante de compra
3. Cómo realizar una devolución
Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nosotros en contact@morrisisfine.com indicando su número de pedido y el motivo de la devolución. Le facilitaremos las instrucciones de devolución en un plazo de 24 h.
4. Gastos de envío de la devolución
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo sea defectuoso o incorrecto. Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento.
5. Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, tramitaremos el reembolso en un plazo de 5 días hábiles. Los reembolsos se realizan mediante el método de pago original. Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando se haya tramitado su reembolso.
6. Artículos defectuosos o incorrectos
Si recibe un artículo defectuoso o incorrecto, póngase en contacto con nosotros de inmediato en contact@morrisisfine.com. Organizaremos una devolución gratuita y le enviaremos un artículo de sustitución o le reembolsaremos el importe íntegro, sin coste alguno para usted.
7. Derechos de los consumidores de la UE
Como consumidor de la UE, tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días desde la recepción, sin necesidad de indicar el motivo (periodo de desistimiento). Este derecho se suma a nuestra política de devolución de 30 días.
8. Contacto
Nombre comercial: Morris
Empresa registrada: Nuvzz LTD
Número de empresa: 16749462
Correo electrónico: contact@morrisisfine.com
Teléfono: +44 20 3828 8776
Dirección: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Reino Unido.
Horario de atención al cliente
De lunes a viernes, 9:00–17:00 (GMT).
Intentamos responder en un plazo de 24 horas en días laborables.