Centro assistenza
Domande a cui Morris preferirebbe non rispondere.
Tutto sull'anatra, sul tuo ordine e su come parlare con una persona vera.
L'anatra
Come si smonta Morris?
Testa, ali e zampe si attaccano con i magneti. Le stacchi, le riattacchi con un clic. Non si consuma.
Quanto è grande?
Morris è alto 30 cm e pesa circa 250 g. Formato scrivania, personalità a grandezza naturale.
Di cosa è fatto?
Peluche morbido in fibra di poliestere, con magneti che collegano testa, ali e zampe. La sua mannaia di peluche è inclusa.
Posso lavarlo?
Morris apprezza un po’ di delicatezza, anche se dice che sta bene comunque. Puliscilo localmente con un panno umido e un po’ di sapone delicato, poi lascialo asciugare all’aria.
Non metterlo in lavatrice né in asciugatrice. I magneti all’interno preferiscono restare asciutti, e anche lui.
Ordini & spedizioni
Quando verrà spedito il mio ordine?
Gli ordini partono entro 1–3 giorni lavorativi.
Quanto tempo ci mette la consegna?
6–10 giorni lavorativi per Regno Unito, UE e resto del mondo. Ricevi un link di tracciamento via email.
Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Usa la pagina Traccia ordine o il link nell'email di spedizione.
Posso spedire Morris direttamente a qualcuno?
Sì. Inserisci l'indirizzo del destinatario al checkout. Non mettiamo mai il prezzo nella scatola.
Resi & assistenza
E se cambio idea?
Resi entro 30 giorni. Consulta la nostra Politica di rimborso.
È arrivato danneggiato. E adesso?
Mandaci una foto e lo sostituiamo. Senza discussioni.
Come parlo con una persona vera?
Scrivi a contact@morrisisfine.com. Rispondiamo entro 24 ore.
Serve ancora aiuto?
Scrivi a contact@morrisisfine.com e raccontaci cosa è successo. Morris farà finta di aver risolto tutto lui.